마다가스카르 고객이 Hoystar 회사를 방문합니다.

I. 방문 전 준비

(I) 장비 및 기술적 준비

포괄적인 검사 및 디버깅스크린 인쇄 기계방문 중 안정적이고 효율적인 운영과 최적의 성능을 보장하기 위해 전시될 예정입니다. 전문 기술자를 배치해 사전에 시험생산용 장비를 가동해 인쇄 정확도, 속도, 안정성 등 주요 지표를 점검한다. 발견된 문제는 즉시 수리되거나 교체됩니다.

장비 매개변수(예: 인쇄 영역, 인쇄 속도, 해상도, 적용 가능한 재료 범위 등), 작동 원리, 핵심 기술 장점 및 생산 효율성 비교 데이터를 포함하여 스크린 인쇄 기계에 대한 자세한 기술 데이터가 수집됩니다. 이 데이터는 마다가스카르 고객의 이해를 위해 영어로 번역됩니다. 동시에 장비의 업계 최고의 기능을 강조하는 간결하고 명확한 기술 설명 PPT가 준비됩니다.

다양한 적용 가능 소재(예: 플라스틱, 금속, 유리, 종이 등)와 다양한 인쇄 효과(예: 흑백 인쇄, 다색 중복 인쇄, 그라데이션 인쇄, 3D 인쇄 등)를 포괄하는 다양한 유형의 인쇄 샘플이 준비되어 고객이 장비의 인쇄 품질과 다양한 기능을 직관적으로 경험할 수 있습니다. (II) 리셉션 및 커뮤니케이션 준비 방문자 수, 직위, 직업적 배경, 방문 목적, 요구 사항(장비 가격, 애프터 서비스, 맞춤 요구 사항 등에 관심이 있는지 등) 등 마다가스카르 고객의 기본 정보를 이해하여 타겟 방식으로 리셉션 및 설명 내용을 준비합니다. 영어 및 현지 마다가스카르어(예: 마다가스카르어)에 능숙할 뿐만 아니라 스크린 인쇄 산업에 대한 어느 정도 이해를 갖추고 장비 기술 정보 및 관련 회사 정책을 정확하게 전달할 수 있는 전문 번역가를 제공합니다. 회사 입구부터 스크린 인쇄기 제작 작업장까지 견학 경로를 계획하고 각 단계에서 소요되는 시간과 설명의 핵심 사항을 명확하게 정의합니다. 고객의 원활한 방문을 보장하기 위해 투어 경로를 따라 명확한 방향 표지판을 설치하십시오. 동시에 회사 홍보물, 식수, 과일 등을 구비하여 편안한 접대 공간을 준비합니다. II. 투어 준비 (I) 환영 및 회사 소개 (30분) 회사 리더와 리셉션 직원이 회사 입구에서 마다가스카르 고객을 따뜻하게 환영하며 진심으로 환영하며 고객을 리셉션 구역으로 안내합니다. 리셉션 공간에서는 기업홍보영상, PPT 프레젠테이션 등을 통해 기업의 발전연혁, 기업문화, 생산규모, 업계 현황, 스크린프린팅 분야 성과 등을 고객에게 소개함으로써 기업에 대한 고객의 신뢰와 이해를 제고하고 있습니다. (II) 스크린 인쇄기 시연 및 설명(60분) 고객은 스크린 인쇄기를 자세히 둘러볼 수 있도록 생산 작업장으로 안내됩니다. 기술자들은 사전 준비된 지침을 바탕으로 장비의 구조, 작업 흐름, 작동 방법, 각 구성 요소의 기능과 장점에 대해 자세히 설명합니다. 설명 중에는 고객이 장비의 작동을 직관적으로 이해할 수 있도록 실제 데모가 포함되어 있습니다. 인쇄 정확도 보장 방법, 생산 효율성, 작동 및 유지 관리의 용이성과 같은 잠재적인 고객 우려 사항에 대해 기술자는 고급 제어 시스템, 고정밀 가이드 레일 및 스퀴지, 에너지 절약 및 환경 친화적인 설계 등 업계의 다른 제품과 비교하여 장비의 고유한 장점을 강조하면서 질문에 참을성 있게 답변합니다. 다양한 종류의 프린팅 샘플을 고객에게 안내하고, 프린팅 과정과 효과에 대한 자세한 설명을 제공하여 고객이 장비의 프린팅 품질과 다양한 기능을 직접 체험할 수 있도록 합니다. 고객이 자신의 요구 사항과 아이디어를 표현하도록 권장합니다. 그런 다음 기술 담당자가 고객 요구 사항에 따라 맞춤형 생산을 위한 장비의 기능과 솔루션을 소개합니다. (III) 쌍방향 커뮤니케이션 및 Q&A(30분) 고객이 회사 리더, 기술 인력, 영업팀과 심층적으로 소통할 수 있도록 전용 쌍방향 커뮤니케이션 세션이 마련됩니다. 고객은 스크린 인쇄기의 기술 세부 사항, 가격 정책, 애프터 서비스 및 배송 주기에 관해 질문과 제안을 제기할 수 있습니다. 회사 임직원은 고객의 질문에 만족스러운 답변이 이루어질 수 있도록 적극적으로 대응하겠습니다. 마다가스카르 시장에서 고객의 요구와 잠재적인 협력 기회를 이해하고 스크린 인쇄 장비 판매, 기술 협력 및 생산 처리 분야의 협력 가능성을 탐색합니다. 고객의 요구와 시장 상황에 따라 맞춤형 솔루션과 협력 계획을 제공하여 상호 합의를 촉진합니다. (IV) 전체 워크숍 견학(30분) 스크린 인쇄기 외에도 원자재 창고, 부품 가공 작업장, 제품 테스트 작업장, 완제품 창고 등 기타 생산 공정 및 시설을 견학함으로써 고객이 회사의 생산 프로세스 및 품질 관리 시스템을 완전히 이해할 수 있도록 하여 회사의 제품 품질에 대한 신뢰를 더욱 높입니다. 방문 기간 동안 회사의 생산 관리 모델, 품질 검사 표준 및 애프터 서비스 시스템을 고객에게 소개하여 회사가 제품 품질과 고객 만족에 중점을 두는 점을 강조하여 고객이 회사의 전문성과 신뢰성을 경험할 수 있도록 했습니다. III. 방문 후 후속 조치

(I) 데이터 수집 및 배포

방문 후, 방문 중 의뢰인이 제기한 질문과 제안, 그리고 양측 간 의사소통의 주요 사항을 신속하게 정리하여 상세한 회의록을 작성하였습니다.

회사의 홍보자료,스크린 인쇄기기술 데이터, 인쇄 샘플 및 회의록은 소책자로 편집되어 마다가스카르 고객에게 전송되어 회사와 제품에 대한 더 깊은 이해를 돕습니다. 동시에 이메일이나 기타 통신수단을 통해 고객사에 감사의 뜻을 전하며 회사를 방문해 주시고 관심을 가져주셔서 감사하다는 말씀을 전했습니다.

(II) 후속 소통 및 협력 추진

마다가스카르 고객과의 후속 커뮤니케이션을 처리하기 위해 전담 인력이 배정되었으며, 고객의 요구 사항과 협력 의도의 변화를 이해하기 위해 정기적인 연락을 유지하고 적시에 필요한 정보와 지원을 제공했습니다.

클라이언트의 피드백과 요구 사항을 바탕으로 협력 계획을 더욱 개선했으며, 클라이언트가 가질 수 있는 우려 사항이나 문제에 대해 보다 자세한 설명과 솔루션을 제공했습니다. 고객이 협력에 관심을 표명하면 우리는 적극적으로 협상 과정을 진행하고 가능한 한 빨리 협력 계약을 체결하여 양측 모두가 윈윈(win-win)할 수 있는 상황을 달성할 것입니다. 우리는 마다가스카르 시장의 역학 및 발전 추세를 지속적으로 모니터링하여 고객에게 시장 정보 및 비즈니스 조언을 제공하여 회사와의 협력에 대한 신뢰와 결단력을 높이고 장기적이고 안정적인 협력 관계를 구축할 것입니다.